Politique de Confidentialité de Service 2 Pro

Dernière mise à jour : 01/08/2025

Chez Service 2 Pro, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.

1. Responsable du traitement des données

Service 2 Pro est responsable du traitement de vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

Données que vous fournissez :

• Informations d’inscription : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.

• Contenu partagé : Messages, fichiers, et autres contenus partagés sur la plateforme.

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.

• Données de navigation : pages consultées, temps passé sur le site.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services.

• Personnaliser votre expérience utilisateur.

• Vous envoyer des notifications, actualités ou offres (avec votre consentement).

• Assurer la sécurité et prévenir les fraudes.

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec :

• Les prestataires de services tiers nécessaires pour opérer la plateforme (hébergement, paiement, etc.).

• Les autorités, si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, sauf obligation légale de les conserver plus longtemps.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles.

• Rectification de vos données.

• Suppression de vos données (« droit à l’oubli »).

• Opposition au traitement ou limitation de l’utilisation de vos données.

• Portabilité des données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : aide@service2pro.com.

7. Cookies

Service 2 Pro utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de révision.

10. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette Politique de Confidentialité, contactez-nous :

E-mail : aide@service2pro.com